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裝修翻新怕工人撂挑子不管?在一修,您一定不會(huì)遇到這種情況
來源:一修房屋快修官網(wǎng)      時(shí)間:2018-07-27      瀏覽量:1994

現(xiàn)代人生活壓力巨大,有些人奮斗多年,好不容易才有了屬于自己的房子,正歡歡喜喜打算裝修入住,卻在裝修這個(gè)環(huán)節(jié)栽了跟斗。

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人普遍都有一個(gè)觀念,有一個(gè)自己的房子,才是安身立命的根本。但現(xiàn)代人生活壓力巨大,有些人奮斗多年,好不容易才有了屬于自己的房子,正歡歡喜喜打算裝修入住,卻在裝修這個(gè)環(huán)節(jié)栽了跟斗。

許多業(yè)主都遇到過裝修公司或工人施工做到一半突然要求加錢,否則停工;或是拖延工期,做到一半突然不做;或是剛裝完不久出問題,可是裝修公司不管師傅不問,售后無人處理。

 

這樣的情況不在少數(shù),隨便在網(wǎng)上搜一搜“裝修工人撂挑子不管”,新聞都是十多頁。那現(xiàn)在市場上各種形形色色的裝修翻新公司,我們要怎么去辨別一個(gè)裝修翻新公司的正規(guī)及專業(yè)性呢?

首先在了解咨詢的過程中可以要求對(duì)方出示營業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可、建筑資質(zhì)等證件,然后提前了解施工流程及合同細(xì)節(jié)。再者,簽約之前建議您可以先到其公司或者施工現(xiàn)場看一看,工作環(huán)境及工地的管理是否與裝修公司所說有出入。

 

在一修房屋快修,我們擁有一套完整的管家式服務(wù)流程。前期專屬客服一對(duì)一接待,為您收集信息、安排師傅、溝通施工進(jìn)程、回訪服務(wù)滿意度。

正式簽約開始,施工監(jiān)理第一時(shí)間聯(lián)系建立施工交流群,有任何疑問,客戶可隨時(shí)咨詢師傅或監(jiān)理。同時(shí)監(jiān)理定期巡檢工地,檢查施工工地與師傅施工操作的規(guī)范,有問題及時(shí)糾正處罰,將質(zhì)量隱患扼殺于搖籃。配合網(wǎng)上在線客服的工程進(jìn)程跟進(jìn)回訪,客戶擁有多方面發(fā)聲訴求渠道,做到真正全面的“管家式”訂單管理服務(wù)。

 

同時(shí)一修擁有專屬售后處理團(tuán)隊(duì),所有質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題的工程,客戶可隨時(shí)進(jìn)行反饋,售后團(tuán)隊(duì)會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng),并調(diào)取訂單資料多方聯(lián)系調(diào)查,安排師傅維修或返工,直至處理到客戶滿意為止。